TikTok videoları yüzünden zihinsel sağlığını koruyamadı dava açtı
TikTok'ta daha önce çalışan bir içerik moderatörü, sürekli travmatik videolara maruz kalınca zihinsel sağlığını koruyamadı. Eski TikTok çalışanı şirkete dava açtı.
Bir dönem TikTok'ta moderatörlük yapan Candie Frazier, günde 12 saat boyunca 'aşırı ve çarpıcı şiddet' içeren videoları incelemek zorunda kaldığını söyledi. Frazier, bu videolar yüzünden anksiyete, depresyon ve travma sonrası stres bozukluğu gibi önemli psikolojik travmalar yaşadığını açıkladı. Eski çalışan hem TikTok'a hem de ana şirket Çinli teknoloji devi Bytedance'a dava açtı.
TikTok'ta içerik moderatörü çalıştığı sırada korkunç videolara maruz kaldığını belirten Frazier, bu videolarda cinsel saldırı, soykırım, katliamlar, hayvana şiddet gibi birçok sansasyonel içerikler izlemek zorunda kaldığını iddia etti. Davada, 12 saatlik vardiyada moderatörlere ilk dört saat çalışmanın ardından 15 dakika, ardından iki saatte bir 15 dakika ara verildiği bilgisi yer aldı.
TikTok, eylül ayında uygulamayı her ay 1 milyar kişinin kullandığını duyurdu. Ayrıca bir bilgisayar şirketi olan Cloudflare'a göre TikTok artık Google'dan daha fazla kullanıma sahip.
''PSİKOLOJİK DESTEK VERİYORUZ''
Öte yandan TikTok, kullanıcılarını korumak için, kurallarını ihlal eden videoları ve hesapları filtrelemek için binlerce şirket içi ve sözleşmeli içerik moderatörü çalıştırıyor. TikTok, çalışanın açtığı davaya dair bir açıklama yapmadı fakat firmanın çalışanlar için özenli bir çalışma ortamı sunduğunu belirtti. Açıklamada ise şu ifadeler yer aldı:
"Güvenlik ekibimiz, TikTok platformunu ve topluluğunu korumaya yardımcı olmak için üçüncü taraf firmalarla ortak oluyor ve moderatörlerin zihinsel ve duygusal olarak desteklenmesi için bir dizi sağlıklı yaşam hizmetini genişletmeye devam ediyoruz."