A101’e yapay zeka dokunuşu! Müdavim yorumları görselleştirildi
A101 yapay zeka ile müşteri yorumlarını birleştirdi. Instagram alışveriş kategorisinde en fazla takipçiye sahip markalardan olan A101, sosyal medyadaki müdavim yorumlarını yapay zeka desteğiyle görselleştirdiği projesiyle kullanıcıların ilgi odağı oldu.
A101, dijital platformlarda gerçekleştirdiği çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. Şirket, proje kapsamında A101'e ait özel markalı ürünler (PL) hakkında müşteri memnuniyetini yansıtan olumlu yorumları, yapay zeka tarafından görselleştirerek Instagram hesabındaki 13 milyonun üzerindeki takipçisiyle buluşturuyor.
Yapılan açıklamaya göre, yapay zeka ile üretilmiş, birbirinden ilginç ve farklı görsellerin ortaya çıktığı projede eğlenceli içerikler Instagram kullanıcılarının beğeni ve etkileşimine sunuluyor.
MÜDAVİM HİKAYELERİ GÜNDEM OLDU
Sosyal medya kullanıcıları, şirketin başlattığı projeye #a101müdavimhikayeleri ‘hashtag'iyle katılarak 13 milyonun üzerinde takipçiye sahip şirketin sosyal medya hesabından paylaşılma fırsatını yakalıyorlar.
“OLUMLU YORUMLARI YAPAY ZEKA İLE GÖRSELLEŞTİRDİK”
A101 Pazarlama Müdürü Yeliz Yahşi Bilgiç, projeye ilişkin yaptığı açıklamada, “Müşterilerimize daha etkili ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmayı hedefleyen bir marka olarak teknolojiyi en etkin şekilde kullanmaya devam ediyoruz. Şirketimizin ürünlerine olan müşteri bağlılığı ve memnuniyeti bizler için çok değerli ve anlamlı... Bu bağı daha da güçlendirmek ve teşvik etmek adına sosyal medyada paylaşılan olumlu yorumları, yapay zeka ile görselleştirerek takipçilerimizle buluşturduk. Dijital mecralarda müşteri deneyimini daha interaktif ve katılımcı hale getirmeyi hedefliyoruz” ifadelerini kullandı.
