Tüketicinin internet üzerinden yaptığı alışverişlerde ‘koşulsuz iade hakkı’ 1 Ekim’de sona erecek. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yapılan son düzenleme ile sadece ayıplı malın iade ücreti tüketiciden alınmayacak. Ürünün geç teslim edilmesi haline de cezai işlem uygulanacak. Detaylar haberimizde…
Gelecek aydan itibaren yürürlüğe girecek düzenleme ile koşulsuz iade hakkı sona eriyor. İnternetten yapılan alışverişlerde ayıplı malda iade ücreti tüketiciden alınamayacak, malın bedelinden mahsup edilebilecek.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki yeni düzenleme 1 Ekim’de yürürlüğe girecek. Düzenlemeye göre, teknolojik ürünler ile canlı müzayedeyle alınan ürünlerde ‘koşulsuz iade hakkı’ sona erecek. Elektronik ürünlerde veya kişiye özel ürünlerde iade yapmak isteyen tüketici, iade bedelini de kendisi ödeyecek.
Ancak yapılan son düzenlemeden ayıplı mallar muaf olacak. İnternetten alınan ürünün bozuk hatalı veya benzer nedenlerle tüketicinin ihtiyacını karşılamaması halinde satıcıya iadede tüketiciden masraf talep edilemeyecek.
#haber#
İade ücreti de malın bedelinden mahsup edilebilecek. Yani tüketicinin iade ettiği malın kargo masrafları, kargo ücreti alınmışsa oradan kesilecek. Alınmadığı durumda ise ödediği ücretin içinde kabul edilecek. Her iki durumda da tüketiciden fazladan bir ödeme talep edilemeyecek.
Ayrıca düzenleme ile internette sipariş verilen ürünün geç teslim edilmesi haline de cezai işlem uygulanacak. Eğer ürünün taahhüt edilen süre içinde teslim edilmemesi, ürünün stokta bulunmaması, sipariş iptali ve sipariş bedellerinin geç iade edilmesi veya iade edilmediği durumlarda 615 TL idari para cezası uygulanacak.
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
11:15
YORUM YAZ