İnternetten bilgisayar siparişi verdi, kargoyu açınca şoke oldu! Hemen şikayet etti
İnternetten çocuklarına bilgisayar alan Mehmet Koptagel, gelen kargoyla şaşkına döndü. Bilgisayar bekleyen vatandaş tıraş makinasıyla karşılaştı.
Konya'da çocuklarının beğendiği bilgisayarı internetten sipariş veren Mehmet Koptagel, peşin aldığı bilgisayarı beklerken karşılaştığı manzara karşısında afalladı. 9 bin 749 lira değerindeki bir bilgisayarı sipariş veren vatandaşa, tıraş makinası geldi.
Sipariş verdikleri siteye iade yapmaya çalışan Mehmet Koptagel, isteğinin ret edilmesi üzerine karakola giderek şikayetçi olacağını söyledi.
ÜRÜNÜ GÖNDERDİ, TEKRAR AYNI ÜRÜN GELDİ
Çocukları için sipariş veren Mehmet Koptagel, “İnternet sitesi üzerinden çocuklarıma karne hediyesi olarak dizüstü bilgisayarı almıştım, gelen ürün ise maalesef tıraş makinası gönderildi. Ben ürünü iade olarak gönderdim, satıcı ürünü iade olarak kabul etmedi, ret etti. Alışveriş sitesiyle görüşüp tekrar ürünü göndereceğimi söyledim ve ürünü tekrar gönderdim. Aynı ürün bana geri gönderildi. Şu anda muamma bir durum var. Bunun çözülmesi noktasında bir çalışma yapılmasını istiyorum. Satıcı ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, maillerime cevap vermiyor. Bunun yanında bu satıcının büyük bir firmanın ismini kullanarak bu işi yapması hayal kırıklığına neden oldu. Türkiye genelinde yaygın olan bir firmanın kutusunu, hatta koli bandını bile kullanarak yaptılar. Hakkımızı hukuki yoldan aramaya kadar gideceğiz” dedi.
"KUTU İÇERİSİNDEN TIRAŞ MAKİNASI ÇIKTI"
Kutu içerisindeki farklı ürünle karşılaşınca yaşadığı şaşkınlığı anlatan Koptagel, “Normal kutu geldikten sonra videosunu çekerek açtığımız için baktık kutu içerisinden tıraş makinası çıktı. Çocuklar bu ne falan diye hayretler içerisinde karşılıyorlar. Beklenmedik bir durum. O şaşkınlıkla firmayı aradık. Onlar çözüm noktasını ne yaparlar bilmiyoruz” diye konuştu.
