Tüketici Konfederasyonu Başkanından 'sahte deterjan' uyarısı: Gerçeği ile sahtesi yan yana

Temizlik ürünlerinde gelen zamları fırsat bilen sahtekarlar, ürettikleri sahte ürünleri piyasaya sürüyorlardı. Şimdilerde ise sahtekarlar işi bir adım daha ileriye götürdü ve ürettikleri sahte deterjanları tanıdık markaların ambalajlarını taklit ederek piyasaya sürmeye başladı. Bu durum hem sağlık hem de maddi anlamda tüketicilere zarar veriyor. Peki sahte deterjan nasıl anlaşılır ve bu durumda ne yapılır? TGRT Haber’de Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, önemli tavsiyelerde bulunarak tüketicilere hakları konusunda önemli bilgiler verdi.

SAHTESİ DE GERÇEĞİ DE AYNI İNTERNET PORTALINDA

Ağaoğlu, çok tanınan deterjanların orijinali ile sahtesinin aynı internet portalında satıldığını söyledi. Bu portalların güvenilir ve tanındık portallar olduğunun altınıçizen Ağaoğlu, “Tüketici cebini koruma telaşı ile neredeyse canından olacaktı” dedi. Öncelikle bu ürünlerin satışının engellenmesi gerektiğini kaydeden Ağaoğlu, konuşmasına şöyle devam etti: “Tüketici mağdur olsun, sonra tüketici mahkemesine gidip maddi manevi dava açsın. Öncelik bu olmamalı. Öncelik bu tanınmış internet portallarında bu ürünlerin satışı engellenmeli” ifadelerini kullandı.

"TÜKETİCİ LABORATUVAR KURAMAZ"

Bu portalların dolandırıcıların ve sahtekarların suçuna ortaklık yaptığını belirten Ağaoğlu, konuşmasına şöyle devam etti: “Tüketiciler mağdur olduklarında zararlarının temin edilmesini istemelerinin yanı sıra satış portalını da şikayet etmeli. Tüketici laboratuvar kurup analiz yapamaz. Biz eskiden güvenilir markaları ve güvenilir portallardan alın, diyorduk. Bu sözün kıymeti kalmadı. Bu durum hem tüketiciye zarar hem de gerçek üreticiye zarar.”

Ağaoğlu, internet alışverişlerinde teslimden 14 gün boyunca koşulsuz, sebepsiz ve tüketiciye herhangi bir külfet yüklenmeksizin cayma hakkında sahip olduğunu söyledi.