THY'den Ukrayna uçuşlarına ilişkin açıklama: İade ve değişiklik hakkı tanındı
Türk Hava Yolları, Ukrayna-Rusya hattında yaşanan gerginlik sonrası Ukrayna’ya bilet almış yolculara bilet iadesi ve değişikliği hakkı tanındığını açıklarken uçuşların devam ettiğini belirtti.
Tüm dünyanın merakla takip ettiği Ukrayna-Rusya hattında tansiyon yükseliyor. Peş peşe gelen açıklamalar ile bölgede gerginlik hiç düşmezken olası savaş ihtimaline karşı Dışişleri Bakanlığı, Ukrayna’nın doğu sınırındaki bölgeye mecbur kalınmadıkça seyahat edilmemesi uyarısında bulundu.
BİLET DEĞİŞTİRME VE İADE HAKKI TANINDI
Yaşanan gerginlikler sonrası THY’den açıklama geldi. THY, Ukrayna'da yaşanan gelişmeler nedeniyle bu ülkeye bilet almış yolculara bilet iadesi ve değişikliği hakkı tanındığını açıkladı. Yetkililer uçuşların devam ettiğini de bildirdi.
Konuyla ilgili olarak THY resmi internet sitesinden yapılan açıklamada şöyle denildi:
"Ukrayna'da yaşanan güncel gelişmeler nedeniyle, 13 Şubat 2022 ve öncesinde biletlenmiş olup, 13-28 Şubat 2022 (dâhil) tarihleri arasında Ortaklığımıza ait Ukrayna (Kiev, Odessa, Lviv, Harkiv, Zaporijya ve Herson) varışlı seferlere kayıtlı olan yolcularımız, 28 Şubat 2022 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla aşağıda yer verilen haklardan faydalanabileceklerdir. Değişiklik hakları, aynı parkur ve kabinde olmak kaydıyla, uçuşlarını 31 Mart 2022 (dahil) tarihine kadar olan seferlerimize herhangi bir ücret ve ceza bedeli olmaksızın değiştirebileceklerdir, orijinal bilete ait ücret kuralları çerçevesinde parkur değişikliği yapabileceklerdir. Herhangi bir ücret ve ceza bedeli olmaksızın bilet geçerliliğini 31 Mart 2022 (dahil) tarihine kadar uzatarak biletlerini açığa alabileceklerdir. Hiç kullanılmamış biletlerin ücret iadesi yapılacaktır. Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletteki kullanılmayan uçuşların ücret iadesi yapılacaktır."
