Apple'ın 2016 yılında piyasaya sürdüğü ve o dönemin en popüler akıllı telefon modellerinden biri olan iPhone 7, sunduğu yenilikler kadar bazı teknik sorunlarla da gündeme gelmişti. Üretim hatasından kaynaklandığı iddia edilen ve "Loop Disease" (Döngü Hastalığı) olarak adlandırılan bir sorun nedeniyle Apple'a karşı toplu dava açılmıştı.
Şirket, tüketicilerden gelen şikayetler sonucunda 35 milyon dolarlık bir anlaşma yaparak mağdur olan kullanıcılarına ödeme yapmayı kabul etti. Ancak Apple, cihazlarda herhangi bir usulsüzlük veya üretim hatası olduğuna dair iddiaları reddetti.
Mahkemenin onayına göre iPhone 7 veya iPhone 7 Plus sahipleri, yaşadıkları sorun sebebiyle 200 dolar alabilecek. Problemin onarılması için Apple'a kendi cebinden ödeme yapan kullanıcılar için bu tutar 350 dolara kadar çıkacak.
"Loop Disease" sorunu, iPhone 7 ve 7 Plus'ın belirli bir bölgesine uygulanan baskıdan kaynaklanıyordu. Sorunu yaşayan kullanıcılar, FaceTime gibi uygulamalarla sesli görüşme yaptıkları esnada ses kalitesinin düştüğünü rapor etmişti.
Apple, davanın sonuçlanmasının ardından, şu anda mağdur kullanıcılara tazminat ödemelerini gerçekleştirmeye başladı. 18 Temmuz 2023 tarihinde Kaliforniya mahkemesi tarafından onaylanan bu anlaşmayla birlikte, yıllar sonra bile olsa iPhone 7 sahipleri hak ettikleri geri ödemeyi alabilecek.
Ödeme almak için gereken toplu davaya katılım sürecinin geçen yaz sona erdiğini ve bu davanın Türkiye'de geçerli olmadığını da belirtmekte fayda var.
İLİŞKİLİ HABER
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
YORUM YAZ
ÇOK OKUNANLAR
SON HABERLER