Gizlilik sözleşmeleriyle eleştirilen WhatsApp, AB kurallarına uymayı kabul etti!
Meta bünyesinde hizmet veren WhatsApp, uzun zamandır gizlilik sözleşmesi ve AB kurallarına uymamasıyla eleştiriliyordu. Milyonlarca kullanıcıya sahip platform nihayet AB kurallarına uymayı kabul etti.
WhatsApp, geçtiğimiz yıllarda çok tartışılan gizlilik sözleşmesi nedeniyle epey eleştirişlmişti. 2021'deki politikalar üzerine AB harekete geçerken, Meta'yı kurallara uyması gerektiği konusunda uyarmıştı.
O dönem Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC) ve Avrupa Tüketici Yetkilileri Ağı, geçen yıl WhatsApp'a değişiklikleri sade ve anlaşılır bir dille açıklamadığını ve bloğun yasalarını ihlal ettiğini bildirdi. Ulusal düzenleyiciler şirketlere ihlal yaptırımı uygulayabilme yetkisine sahipken WhatsApp, kurallara uyma konusunda AB'yi dinledi ve kabul etti.
WHATSAPP, DAHA ŞEFFAF OLACAK
AB Komisyonu, üye ülke tüketici kurumları ve WhatsApp arasında gerçekleştirilen diyaloğun ardından uygulamanın, kullanıcıları daha iyi bilgilendirmeyi ve sözleşme güncellemeleri konusunda kullanıcıların tercihlerine saygı göstermeyi kabul ettiğini açıkladı.
Diğer yandan WhatsApp'ın kullanıcıların kabul etmemeleri halinde güncellemeleri reddetmelerini kolaylaştıracağına işaret edilen açıklamada, şirketin kullanıcıları güncelleme reddi halinde hizmete erişimin biteceği durumlarda da açıkça bilgilendireceği kaydedildi.
Söz konusu açıklamada, WhatsApp'ın kullanıcıların kişisel verilerini reklam veya diğer amaçlarla Facebook dahil diğer Meta şirketleriyle veya üçüncü taraflarla paylaşmayacağına dikkati çekildi.
SÜREÇ HAKKINDA
AB Komisyonu ve AB ülkelerinin tüketici koruma makamları, geçtiğimiz yıl WhatsApp'a kullanıcıların kişisel verilerinin kullanımı konusunda bir uyarı mektubu göndermişti.
WhatsApp'a gönderilen mektupta, şirketten 2021'de hizmet koşulları ve gizlilik politikası hakkında yaptığı değişikliklere açıklık getirmesi istenmişti.
AB, WhatsApp'ın değişikliklerinin Birliğin tüketici koruma kanununa uygun olduğunun garanti edilmesini talep etmişti.
Facebook'un sahibi olduğu WhatsApp uygulaması, 4 Ocak 2021'de birçok ülkede yeni "kullanıcı hizmet koşulları ve gizlilik ilkesi" sunmuştu. Bildirimlerle tüm kullanıcılara giden sözleşmeyi kabul etmeyenlerin 8 Şubat 2021'den itibaren uygulamayı kullanamayacağı açıklanmıştı.
Sözleşmedeki birçok madde ise tepkilere neden olmuştu. Bunların başında kullanıcıların kişisel verilerini Facebook ile paylaşma zorunluluğu geliyordu. WhatsApp uygulamasının kullanıcılarını "kabul etmeye zorladığı" sözleşmenin, Avrupa'da geçerli olmadığı belirtilmişti. Uygulama, AB ülkelerindeki kullanıcıları için farklı bir hizmet sözleşmesi sunmuştu.