QNB Finansbank mobil uygulamasında yaşanan erişim sorunu artarken kullanıcılar açılmama sebebine dair açıklamaları yakından takip ediyor. 14 Nisan Pazartesi günü Enpara'da teknik sorunlar sonrasında müşteriler çözüm için destek ekipleri ile iletişime geçti.
Bugün Enpara mobil uygulamasındaki arızayla beraber kullanıcılar mobil uygulamaya giriş yapamadı. Akşam saatlerinde başlayan teknik problem sonrasında düzeleceği saatle ilgili açıklama bekleniyordu. Ekipten beklenen açıklama geldi.
14 Nisan Pazartesi günü QNB Finansbank mobil uygulamasında yaşanan teknik arızanın ardından kullanıcılar erişim yapamadığını dile getirdi. Sosyal medya platformlarında yapılan paylaşımların ardından ekiplerden açıklama geldi.
Destek ekipleri "Konu bilgimiz dahilinde en kısa sürede problem giderilecek." açıklaması ile sorunun kısa sürede çözüleceğini belirtti.
Bugün meydana gelen teknik arızanın ardından müşteriler uygulamaya giriş yaparken sorun yaşadı. X platformunda sorun hakkında paylaşım yapan kullanıcılara destek ekibinden cevap geldi. Olayın bilgi dahilinde olduğu ve kısa süre içerisinde giderileceği paylaşıldı.
Bazı zamanlarda uygulamalarda yoğunluğa bağlı olarak bağlantı hataları olabiliyor. Bugün yaşanan sorunun da kısa süre içerisinde düzelmesi bekleniyor.
14 Nisan Pazartesi günü Enpara'da yaşanan teknik arıza sonrasında kullanıcılar sorun yaşadığını belirtti. Müşteri yorumlarına göre uygulamada sorun olduğu ve EFT yapılamadığı belirtildi.
Meydana gelen arızanın ekibin bilgisi dahilinde olduğu da öğrenildi.