Google, Haritalar'da 10 binden fazla sahte işletme profili tespit etti. Acil hizmet arayan kullanıcıları hedef alan dolandırıcılar, sahte çilingir ve çekici hizmetleriyle insanları ağına düşürüyor. Şirket, dolandırıcılık şebekelerine karşı yasal süreci başlattı.
Google, Google Haritalar'da sahte işletmeler de dahil olmak üzere binlerce yasa dışı listeleme tespit ettiğini açıkladı ve dolandırıcılıkların arkasındaki şüphelilere karşı dava açtığını duyurdu. Çarşamba günü duyurulan davada, bir kullanıcının Google Haritalar'da sahte işletme profilleri oluşturduğu ve sattığı iddia edildi.
İlk uyarı, Google Haritalar'da kendilerini taklit eden lisanssız bir çilingiri işaretleyen Teksaslı bir işletmeden geldi. Şikayet üzerine Google, kapsamlı bir soruşturma başlattığını ve 10 binden fazla yasa dışı içeriği ortaya çıkarıp kaldırdığını açıkladı. Dolandırıcılıklar, tamamen sahte işletmelerden, ele geçirilmiş veya hacklenmiş gerçek hesaplara kadar uzanıyordu.
Google'ın Genel Danışmanı Halimah DeLaine Prado, çarşamba günü "CBS Mornings Plus" programında, "Gerçek dolandırıcılık konusunda uyarıldığımızda, benzer sahte listeleri tespit etmek için son derece çaba sarf ediyoruz" diye konuştu. Dolandırıcılıkların çoğunun, insanların acil veya stresli durumlarda ihtiyaç duydukları çilingir veya çekici şirketleri gibi hizmetlerde yoğunlaştığı tespit edildi.
Google'ın araştırması, dolandırıcıların tek başına hareket etmediğini de ortaya koydu. Dünya genelinde çeşitli kurumlara iş birliği yapıyorlar ve sosyal medyayı kullanarak erişimlerini artırıyorlar. Dava dosyasındaki bir örnekte, bir dolandırıcının Facebook gruplarında Google kurallarını atlatabilen "5 yıldızlı yorumlar"ı tanıttığı görüldü.
DeLaine Prado, Google Maps dolandırıcılarının kullandığı bazı belirgin taktikleri sıraladı. "Yem ve değişim" olarak adlandırılan ilk yöntemde bir kullanıcı yerel bir hizmet aradığında lisanslı bir profesyonele ulaşmak yerine sahte bir listeye yönlendiriliyor. Bazen de kullanıcılar gerçek bir firmayı arar, ancak bir "müşteri yönlendirme hizmeti" üzerinden dolandırıcılara yönlendirilir.
Her iki durumda da, kullanıcı aslında ulaşmak istediği şirket yerine tamamen farklı bir firmayla bağlantı kurmuş oluyor. Tabii bunu fark etmiyor. Dolandırıcılar, kullanıcıyı ağına düşürdükten sonra genellikle verilen ilk fiyatın çok üstünde bir ücret talep ediyorlar.