Başta Google, Microsoft ve Meta olmak üzere birçok teknoloji şirketi kendi yapay zeka platformlarını geliştirip hizmetlerinde kullanıcılarına sunuyorken, Amazon da 'Rufus' dönemini başlattı. Artık kullanıcılar, internetten alışveriş yaparken satın almak istediği ürün hakkında Amazon'un sohbet botuna soru sorabilecek.
ABD'li e-ticaret devi Amazon, kullanicilarin bir ürüne gelen yorumlari yapay zeka ile özetleyebilecekleri bir sistemin ardindan simdi de alisveris yaparken destek alabilecekleri 'Rufus' uygulamasini tanitti.
Amazon, yaptigi açiklamada Rufus'un sirketin kapsamli ürün katalogu, müsteri yorumlari, topluluk soru-cevaplari ve web genelindeki bilgiler konusunda egitilmis, çesitli alisveris ihtiyaçlari ve ürünleriyle ilgili müsteri sorularini yanitlayan, karsilastirmalar saglayan ve konusma baglamina dayali olarak önerilerde bulunan üretken yapay zeka destekli bir alisveris asistani oldugunu aktardi.
Rufus'un henüz test asamasinda oldugunu ve yalnizca ABD'deki belirli müsterilerine açtigini belirten sirket, yapay zeka asistanini önümüzdeki günlerde diger müsterilerine kullanima sunmayi planladigini da kaydetti.
Amazon müsterileri, Rufus ile sunlari yapabilecek:
Ürün kategorilerinde alisveris yaparken nelere dikkat edilmeli?: Müsteriler Amazon'da daha genel ürün arastirmalari yaparak "Kulaklik satin alirken nelere dikkat etmeliyim?", "Evde arabamin detaylarini belirlerken nelere dikkat etmeliyim?" gibi sorular sorabilir.
Duruma veya amaca göre alisveris yapilacak: Müsteriler, "Soguk havada golf oynamak için neye ihtiyacim var?" veya "Kapali bir bahçe isine baslamak istiyorum" gibi çesitli sorular sorarak etkinlik, amaç ve diger özel kullanim durumlarina göre ürünleri arayabilir ve kesfedebilir. Rufus, golf taban katmanlari, ceketler ve eldivenlerden tohum baslangiç malzemelerine, saksi karisimina ve yetistirme isiklarina kadar alisveris yapilabilecek ürün kategorileri ve müsterilerin daha spesifik aramalar yapmak için tiklayabilecekleri ilgili sorular önerir.
Ürün kategorilerini karsilastirma konusunda yardim edecek: Müsteriler "Dudak parlaticisi ile dudak yagi arasindaki fark nedir?" veya "Damlama ve dökme kahve makinelerini karsilastir" gibi komutlar ve sorular yazarak almak istedigi ürün hakkinda detayli bilgi edinebilecek.
Alisveris önerisinde bulunacak: Müsteriler, "Sevgililer Günü için iyi hediyeler nelerdir?" gibi tam olarak ihtiyaç duyduklari seylerle ilgili öneriler isteyebilir.
Ürün ayrinti sayfasindayken belirli bir ürün hakkinda soru sorulacak: Müsteriler, ürünün ayrinti sayfasini görüntülerken tek tek ürünlerle ilgili belirli sorularin yanitlarini hizli bir sekilde almak için Rufus'u kullanabilir. Örnegin "Bu tursu raketi yeni baslayanlar için iyi mi?" veya "Bu ceket makinede yikanabilir mi?" diye soruldugunda Rufus liste ayrintilarina, müsteri incelemelerine ve topluluk soru-cevaplarina dayali olarak cevap olusturacak.
İLGİLİ HABERLER
Google Play
App Store
Haberi Paylaş
13:51
YORUM YAZ