Tuketici Haberleri

Tüketici güven endeksi aralık ayında yükseldi! 1,5 yılın zirvesine çıktı

TÜİK aralık ayına ilişkin tüketici güven endeksi verilerini yayımladı. Tüketici güven endeksi aralık ayında aylık bazda yüzde 1,9 artışla 81,3 oldu. Böylece endeks, Haziran 2023'ten bu yana en yüksek seviyesine çıktı.

Tüketici şikayetlerinde yeni dönem! 1 Ocak'ta yürürlüğe giriyor, Resmi Gazete'de yayımlandı

Tüketiciler ile satıcılar arasında yaşanan uyuşmazlıklarda, hak arama yolları 2025 yılıyla birlikte bambaşka bir çerçeveye kavuşuyor. Sınırlar yükselirken, tüketici haklarının nasıl şekilleneceği büyük merak konusu. Kim, ne zaman, hangi durumda Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilecek? Resmi Gazete’de yayımlanan yeni düzenleme, 149 bin liranın altında kalan uyuşmazlıklarda takip edilecek yol haritasını yeniden belirledi.

Kredi kartıyla sigara alırken fazla ödeme yapıyorsanız dikkat! 'Tüketiciler haklarını kullanmalı' uyarısı

Birçok vatandaş alışveriş yaparken özellikle sigara satışında komisyon alınmasından rahatsızlık duyuyor. Bazı işletmelerin müşterilerden komisyon talep etmesi tartışmalara yol açtı. Avukat Buket Nurşah Tekışık, "Yasaya göre üye işyerleri, kart hamillerinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödeme alamıyor ancak Türkiye'de bu uygulamanın ihmal edildiği açıkça ortadadır" dedi.

Kasımda sofraya yansıyan fark açıldı! Üreticiden tüketiciye yolculukta ne oluyor?

Kasım ayında üretici ve market arasındaki fark açıldı. Kasım ayı üretici market fiyatları, aylık ve yıllık girdi fiyatlarındaki değişimi Türkiye Ziraat Odaları Birliği (TZOB) Genel Başkanı Şemsi Bayraktar, açıkladı. Üretici ve market arasındaki fiyat farkının en fazla yüzde 253,7 ile limonda görüldü. Kasım ayında markette 42 ürünün 38’inde fiyatlar artarken, 4’ünde düştü.

TÜİK açıkladı: Tüketici güven endeksi kasım ayında azaldı

Türkiye İstatistik Kurumu ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan tüketici güven endeksi, Ekim ayında 80,6 iken Kasım ayında yüzde 1,0 oranında azalarak 79,8 oldu.

Tüketici Konfederasyonu Başkanı da satın almış! Taklit ve tağşiş yapan markalar arasında çıktı

Gıdada taklit ve tağşiş yapan markalar listesine her geçen gün yeni markalar ekleniyor. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu 5 litresi 700 liraya aldığı zeytinyağının da tağşişli ürünler arasında çıktığını duyurdu. Ağaoğlu ayrıca tüketicileri yalancı indirim ve gizli zam tuzağına karşı da uyardı.

Tüketicilerin korunmasına yönelik kanun teklifi TBMM Genel Kurulunda kabul edilerek yasalaştı

Tüketicilerin Korunmasına Yönelik Kanun teklifi vatandaşlar tarafından merak ediliyor. TBMM Genel Kurulu’nda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Teklifi kabul edildi.

Tüketicilerin korunmasına yönelik teklif Meclis'ten geçti

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Teklifi, TBMM Genel Kurulu'nda kabul edilerek yasalaştı. Kanuna göre, tüketici 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahip olacak. Aynı zamanda haksız ticari uygulamalara getirilen cezalar da artırılıyor.

Tüketici güven endeksi ekimde arttı

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), ekim ayına ilişkin tüketici güven endeksi verilerini açıkladı. Buna göre, tüketici güven endeksi ekimde aylık bazda yüzde 3 artarak 80,6'ya yükseldi.

Tüketicilerin Korunmasına Yönelik Kanun teklifinin 5 maddesi kabul edildi

Tüketicilerin Korunmasına Yönelik Kanun teklifinin ne olduğu merak ediliyor. TBMM Genel Kurulu’nda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Teklifi görüşüldü.

Tüketici kredilerine dolandırıcılık olayları sonrası düzenleme: TBMM'de kanunun 5 maddesi kabul edildi

TBMM Genel Kurulunda tüketici sözleşmelerine düzenlemeyi de içeren Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanuna yönelik 5 maddelik ilk bölümü kabul edildi. Konut finansmanı, tüketici kredisi sözleşmelerinde uygulanacak hükümlere ek maddeler getirildi. İşte ayrıntılar...

Tüketici güven endeksi eylül ayında yükseldi

Türkiye İstatistik Kurumu ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan tüketici güven endeksi, Ağustos ayında 76,4 iken Eylül ayında %2,4 oranında artarak 78,2 oldu.

Emlakta “doğrulanmış ilan” uygulamasıyla tüketici mağduriyetinin önlenmesi hedefleniyor

Ticaret Bakanlığı'nın, emlak alım satımında tüketici mağduriyetini ve ilan kirliliğini önlemek amacıyla ilan platformlarında "doğrulanmış ilan" düzenlemesi uygulanmaya başlandı.

Bakanlıktan kapıdan satışta düzenleme! Tüketiciler cayma hakkını kolayca kullanabilecek

Ticaret Bakanlığınca hazırlanan "İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", Resmi Gazete'de yayımlandı. Değişiklikle kapıdan satışta ön bilgilendirme, sözleşmenin zorunlu içeriği, şekil şartı, cayma hakkı, yetki belgesi gibi hususlara yer verilerek tüketicilerin ekonomik menfaatlerini koruyacak bir değişiklik yapıldı.

Tüketici güven endeksi ağustosta yükseldi

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), ağustos ayına ilişkin tüketici güven endeksi verilerini açıkladı. Tüketici güven endeksi, ağustosta aylık bazda yüzde 0,6 oranında artarak 76,4 oldu.

Emlakta doğrulanmış ilan uygulamasıyla tüketici mağduriyeti ve ilan kirliliği sona erecek

Ticaret Bakanlığı tarafından taşınmaz ticaretine yönelik yönetmelik değişikliğiyle tüketici mağduriyeti, ilan kirliliği ve taşınmaz ticaretinde kayıt dışılığın önüne geçmek amacıyla ilan platformlarında emlakçılara "doğrulama yükümlülüğü" getirildi.

Alışverişlerdeki iade masraflarının tüketiciye yansıtılması ertelendi! Cayma hakkında değişiklik

e-Ticaretteki iade masraflarının tüketiciye yansıtılması 1 yıl ertelendi. Karar Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Değişiklikle cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere ilişkin sınırlama ve iade masraflarının sözleşmeyle tüketici tarafından karşılanabileceğine ilişkin hükümlerin ertelenerek, vatandaşların herhangi bir gerekçe göstermek ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanmaya devam etmelerinin sağlandığı açıklandı.

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin Instagram'ın ayrımcılığına tepki gösterdi: Batının gerçek yüzü

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, Hamas Siyasi Büro Başkanı İsmail Haniye'nin uğradığı suikast sonucu şehit edilmesinin ardından Instagram'a kısıtlama getirilmesine tepki gösterdi.

Bankacılık sektörü mevduatı artışa geçti! Tüketici kredilerinde konut liste başında

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), haftalık para ve banka istatistiklerini açıkladı. Bankacılık sektörünün toplam mevduatı, 19 Temmuz ile biten haftada artış gösterdi. Mevduat bankalarındaki tüketici kredileri, geçen hafta yüzde 0,67 azalarak 1 trilyon 640 milyar 684 milyon 709 bin lira oldu.

Konut ve tüketici kredisine online erişim dönemi! Bankaya gitmenize gerek kalmayacak

Tüketicilerin korunmasına yönelik kanun teklifi komisyonda kabul edildi. 14 maddelik yasa teklifi ile tüketicinin ekonomik çıkarları korunacak. Teklif ile tüketici ve konut kredisi sözleşmelerinin elektronik ortamda uzaktan yapılabilmesi için düzenleme yapıldı.